软文推广是一种新型互联网营销方式，它通过计算机网络、电脑通信和数字交换式媒体的作用来实现营销目标。它开始于20世纪90年代，与互联网的广泛运用、消费者个性化的需求,以及商业竞争日趋激烈等因素密切相关。随着网民数量的上升和各类企业组织的积极上网，因此使得企业的软文营销活动得到了蓬勃的发展。
由于技术的进步和全球经济联系更加紧密，使得每个企业能够面对更多新的机会，当然同时也就伴随着更多的威胁。技术的进步促进了产品的生产，也就使得社会产品极大丰富，消费者则有机会进行选择，需求变得日益个性化，对产品的要求也越来越高。他们不再满足于得到千篇一律的产品，乐于追求个性化产品。以市场为中心的传统营销理念正逐渐让位于以消费者为中心的营销观念。在技术进步、消费者个性化的需求以及更加激烈的市场竞争等多方因素的推动下，当今营销思想中的出现了几个营销重点:
一、更加注重软文营销与网络营销。随着商业竞争空前激烈，市场营销更加强调市场细分化，而直复营销正是与.最佳目标市场建立联系的一种直接的方式。因此，直复营销又开始越来越受到人们的青睐。信息的传播革命促使买卖活动双方改变交易方式，网络营销作为直复营销的一种新型方式也在网络时代应时而生。
二、更加注重服务营销。当今社会的人口组成中，大多数人在从事服务行业工作，如医生、会计师和律师等。由于服务是无形的、可变的和易消失的，因此，它们增加了比在实体商品营销中更多的挑战。
三、更加注重关系营销。注重与利益收关者之间保持良好的关系，目的是与他们保持长期的业务。而这些关系是靠给予对方高质量的产品、优良的服务和公平的价格来实现的。最后结果就是建立起公司的最好资产，即一个营销关系网。这个营销网包括企业的所有利益恢关者:顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人和其他人等，建立互利的业务关系，如此企业就可能顺利地发展壮大。在技术进步和消费者个性化需求等各种原因推动下，企业的经营理念也要随着环境变化不断改进，跟上时代发展潮流。当然，企业要建立真正有指导作用的营销理念和有效的营销体系，还必须结合企业自身的管理水平、财务状况以及企业产品的特点等情况，为消费者提供真正满意的产品和服务，这样的企业才具有发展前途。