优度网微餐饮管理系统,可让顾客通过手机微信查看餐厅介绍、就餐环境、菜品照片等,并可实现微信订外卖、在线预约、获取到店路线、反馈意见等功能。群发消息、会员管理、新品推送等功能更是一把提高顾客消费次数及金额的利器。店家管理员可通过优度网微餐饮管理系统后台审核订单、查看报表数据、管理微信餐厅等。
微信订餐
顾客在微信中下单,优度网微餐饮管理系统将订单信息推送到微信,管理员通过微信即可审核订单。可在餐厅服务台放一台装有微信的手机,用来审核微信外卖订单。
菜品展示
分类显示菜品,左右滑动屏幕切换菜品,点击播放按钮顺序播放菜品。在手机上点击这里体验菜品展示。
路线导航
在微信中点击导航栏目,可以查看餐厅在地图上的位置,并可以查看不同方式(步行、公交、驾车)的到店路线。
群发消息
通过群发消息给所有粉丝,让粉丝第一时间知道最新的菜品、优惠活动等餐厅动态。群发消息可以发送文字消息、语音消息、图片、视频及图文消息,且群发消息是免费的。
开通优度网微餐饮管理系统所需资料:营业执照、手机号码、邮箱地址、微信名称、LOGO标识、企业简介。如个人无营业执照,可联系优度网技术客服QQ:120962274
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逛街还要带储值卡一堆?就餐还要排队等位?买单刷卡还得排队?如今,随着“优度网微餐饮管理系统”餐饮解决方案正式出炉,逐个击破排号等位、买单刷卡、储值卡管理三大痛点,过去就餐过程中的烦难事儿将统统成为历史,传统餐饮行业也将借此加速智慧转型。
第一步:公众号远程排号,就餐无需再等待
传统的排号方式,要求顾客必须到门店领取号码,并且时刻关注服务员的叫号情况。如此一来,在用餐高峰期,餐厅门口长长的等位队伍不仅让顾客犯难,也为餐厅带来了客源流失的风险。如今,借助优度网微餐饮管理系统,餐厅的公众号可实现远程排号、排号状态查询等功能,顾客无需到店亦可掌控每次的用餐流程。
目前,深圳春满园餐饮已率先实现了微信公众号的远程排号功能。顾客在未到门店时,即可通过公众账号查询当前叫号状态,了解餐厅实时叫号情况。此外,顾客还可提前远程排号,大大节省到店的等待时间。
第二步:简化流程多卡归一,提升储值卡使用率
除了排号等位,餐厅储值卡使用率偏低也是许多餐厅的一大困扰。
据了解,很多餐饮品牌为培养顾客消费习惯,促进回笼资金,都相继推出了储值卡功能。有统计数据显示,目前办理充卡消费的餐饮企业已超过了15%。而由于市面上各类储值卡众多,一般顾客很难随时将每张卡都随身携带,无形之中降低了储值卡的使用率。
因此,作为微餐饮解决方案的重要一环,微信储值卡的推出正是为了解决这个问题。商家引入微信储值卡后,顾客通过微信即可随时随地自助完成储值和消费,不必再跑门店,省去了传统实体卡流通中的种种繁琐。
以同湘会为例,在支持微信买单的基础上,目前已在部分门店试点微信储值卡充值和支付。顾客可自助在同湘会微信公众号内通过微信支付完成储值;买单时,也只需要“扫一扫”上的二维码,即可自主选择使用微信支付或使用储值卡余额支付。同时,顾客还可随时通过微信查询储值卡的消费记录和余额,让每笔消费都尽在掌握。
第三步:提升收银效率,提高餐厅翻台率
用餐高峰期,餐厅常常会发生人力不足的情况,顾客买单往往需等待较长时间,有时甚至需要排队等刷卡。买单时间的延长不仅影响了顾客的用餐体验,也在无形之中拉低了餐厅的翻台率。
如今,微信支付的加入让一切有了极大改观。接入微信支付后,顾客在买单时仅需打开微信,扫描收银终端显示的二维码并确认,即可完成交易,无需再等待找零或反复确认刷卡。“假如每桌买单节省一分钟,一天一个门店就能提升5-10桌的接待能力,同时让顾客减少等待,所以何乐而不为呢?”九毛九管理人员表示。
目前,优度网微餐饮管理系统已覆盖外婆家、辛香汇、九毛九、同湘会、春满园、巴蜀风等多个品牌,并有更多的品牌已在筹备中。未来,从排号到就餐,从买单到办理储值卡,一切皆可由顾客自助完成,无需再长时间地等待,服务员少了,服务却更到位了。